為了保障雙方權益，請您在收到商品後，全程錄影開箱過程。影片不得經過剪輯或修改

請注意，水果屬於生鮮食品，並不適用7日鑑賞期。為了更好地保障您的權益，敬請詳閱以下事項：

以下情況可要求換貨或退貨及退款：

• 出貨品項與訂購內容不符。
• 收到商品時，若外盒包裝嚴重損壞，並導致水果損壞，且損壞範圍達水果總面積的三分之一以上。
• 其他非消費者造成的大範圍損傷。

若遇到上述情況，請立即拍照、錄影並在24小時內聯繫我們的客服。

以下情況不接受退換貨：

• 因消費者個人因素造成的商品損壞。
• 基於個人主觀因素（如香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡等）的退換貨要求。
• 商品到貨後，未按照店家建議的方式、環境或溫度存放，導致商品變質。
• 消費者下訂錯誤（如有錯誤訂單，請在訂單成立後立即聯繫客服）。
• 商品經過使用（如洗過、削切、食用等）。
• 我們會按照您所填寫的收件人及地址進行配送，任何資料錯誤導致的問題將不予接受退換貨或拒絕付款。

⭕請於收到商品後24小時內聯繫我們進行退換貨或退款處理，若不符合上述條件，售出後將不接受退換貨及退款要求。

     購買前請您仔細評估。